個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

島根水道センターではお客様に安心してご利用していただくために、お客様の個人情報保護の方針を次のように定めています。

個人情報の収集について

お客様が当社に電話、電子メール等にてご連絡頂いた際、当社がお尋ねする個人情報はお客様の氏名、電話番号郵便番号、電子メールアドレス等必要最小限なものに限らせていただきます。

個人情報の開示について

収集された個人情報は下記の目的で利用いたします。

お客様とのご連絡、ご質問、要望にお答えするため。
お客様よりご依頼の修理、リフォーム、アフターサービスの提供のため。
緊急時に行なうお客様への連絡のため。
お客様に対しての郵便、電子メールによるご案内、アンケートの送付及び送信のため。

当社ではお客様の同意がない限り個人情報を第三者に開示することはありません。ただし以下の事例に該当する場合はその限りにありません。

法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
法令に特別の規定がある場合。
お客様や第三者の生命、身体、財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
法令や当社のご利用規定、注意事項に反する行動から、当社の権利、財産、サービスを保護又は防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

本人確認の方法

本人であることが証明できる物（免許証、保険証など）の写しを当社宛にご送付ください。内容を確認させていただき本人であることが明確になり次第開示させていただきます。